Fonctionnalités et intégrations
Gestion centralisée des avis
Collecte et publication des avis Google patients
Connecteur RIS
Envoi automatique des enquêtes après chaque examen
conforme RGPD
Protection des données patients et hébergement sécurisé
Dashboard qualité
Suivi en temps réel
de la satisfaction patient
Réponses assistées à l’IA
Réponses aux avis harmonisées
et personnalisées
Plateforme dédiée aux groupes de radiologie et établissements de santé
Pilotage de la satisfaction patient et gestion des avis Google
Le saviez- vous ?
Les établissements avec plus de 4 étoiles génèrent jusqu’à 3 fois plus de clics et inspirent davantage confiance aux patients.
des Français recherchent des informations de santé sur Internet
(Source : Santé Publique France)
des patients utilisent Internet pour rechercher un établissement de santé
(Source : IPSOS / Doctolib)
des visiteurs consultent les avis avant de choisir
(Source : BrightLocal)
Les établissements avec plus de 4 étoiles génèrent jusqu’à 3 fois plus de clics.
en moyenne pour atteindre le niveau representatif d’avis
Un outil de suivi complet
Rapport d’analyse sémantique
en Synthése des tendances de vos avis et suggestions (option)
Indicateurs qualité
Statistiques détaillées
et suivi de l’expérience patient
Automatisation complète
Collecte des avis sans intervention des équipes
Pilotage multi-établissements
Gestion centralisée des centres d’un groupe
Analyse avancée
Identification des axes d’amélioration (centre ou examen)
Qui peut utiliser MonAvisPatient.fr ?
Groupes d'imagerie médicale
Centres de radiologie, IRM, scanners, échographies, mammographies...
Professionnels du médical
Médecins généralistes, spécialistes, dentistes / chirurgiens-dentistes, ophtalmologues, dermatologues, gynécologues, ORL, cardiologues rhumatologues, médecin généralistes, pédiatres, kinésithérapeutes, infirmiers libéraux...
Établissements de santé
Cliniques privées, centres médicaux, maisons de santé pluridisciplinaires...
Pourquoi utiliser monavisapatient.fr ?
Un questionnaire qualité personnalisé
Des questionnaires personnalisés pour mesurer les critéres qui comptent pour vous et vos patients : accueil, attente, hygiéne, identitovigilance, etc..
Mesure de la qualité de satisfaction
Mesurez la satisfaction patient grâce à des indicateurs précis et des tableaux de bord en temps réel. Conformité RGPD garantie pour la protection des données patients.
Réponses personnalisées aux avis en option
En option notre service de gestion des réponses personnalisées aux avis patients par nos experts. Gestion professionnelle de votre e-réputation avec un ton adapté à votre spécialité médicale.
Augmentation du nombre d’avis
Une approche authentique et éthique qui permet d’augmenter naturellement le nombre d’avis positifs, en reflétant fidèlement la qualité de vos soins et la confiance que vos patients vous accordent chaque jour.
Visibilité et optimisation digitale
Renforcez votre présence en ligne et améliorez votre visibilité sur Google My Business et les moteurs de recherche Optimisation automatique de votre réputation digitale pour rassurer vos patients .
